La Imagen Empresarial es el conjunto de ideas, prejuicios, opiniones, juicios, sentimientos, percepciones, experiencias con relación a una institución, empresa, grupo religioso o étnico, partido político, gobierno o nación.
Es el cuadro mental que surge en el público al escuchar la marca. Una imagen empresarial ha de ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de y facilite así ventas del producto o servicio.
